Chính sách đổi trả và hoàn tiền | LOGOXINH

LOGOXINH cam kết sản phẩm khách nhận được đúng như hình ảnh và thông tin mô tả trên website.

Trường hợp được đổi trả, hoàn tiền miễn phí

• Giao sai mẫu, sai kích thước, sai số lượng so với đơn đặt hàng.
• Giao thiếu sản phẩm.
• Sản phẩm bị lỗi in, rách, hỏng do vận chuyển.
• Sản phẩm không đúng với thông tin mô tả trên website.

Trường hợp không áp dụng đổi trả

• Sản phẩm đã bóc lớp đế, đã dán sử dụng (trừ trường hợp lỗi từ shop).
• Decal in theo file hoặc mẫu riêng của khách đã được khách xác nhận trước khi in, trừ khi có lỗi in từ shop.

Cách yêu cầu đổi trả

1. Liên hệ Hotline/Zalo 0936.823.962 hoặc 090 458 3403, hoặc email logoxinh@gmail.com ngay khi nhận hàng.
2. Gửi mã đơn hàng kèm ảnh hoặc video sản phẩm nhận được.
3. Shop xác nhận và gửi lại sản phẩm đúng, hoặc hoàn tiền theo phương thức khách đã thanh toán.

Phí vận chuyển đổi trả do LOGOXINH chịu trong các trường hợp lỗi từ shop.